Aviso legal
Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: https://www.monbabycosy.com/ pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.
Información de clientes: En adelante denominada «Información (s)», que corresponde al conjunto de datos personales susceptibles de estar en posesión de https://www.monbabycosy.com/ para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio antes mencionado.
Información personal: «La información que permita, en cualquier forma, directa o indirecta, la identificación de las personas físicas a las que se refiere» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 del 21 de junio de 2004 por la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://www.monbabycosy.com/ la identidad de los diferentes intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario: EI Dafina Gashi Número de IVA: BE0760.640.247 – Chaussée de gand 1393 1082 Berchem sainte agathe
Responsable de la publicación: Gashi Dafina – contact@monbabycosy.com
El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.
Webmaster: Gashi Dafina – contact@monbabycosy.com
Proveedor de alojamiento: Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Ground Floor K2P 2L8 Ottawa +1 888-746-7439
Delegado de protección de datos: Gashi Dafina – contact@monbabycosy.com
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y de las Normativas Internacionales aplicables. El Cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio https://www.monbabycosy.com/ implica la aceptación plena e íntegra de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o complementadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://www.monbabycosy.com/ a consultarlas periódicamente.
Este sitio web normalmente está accesible para los usuarios en todo momento. No obstante, https://www.monbabycosy.com/ podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://www.monbabycosy.com/ es actualizado periódicamente por el responsable de https://www.monbabycosy.com/. Del mismo modo, las menciones legales podrán modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, quien está invitado a consultarlas con la mayor frecuencia posible para tomar conocimiento de ellas.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web https://www.monbabycosy.com/ tiene por objeto proporcionar información relativa a la totalidad de las actividades de la sociedad. https://www.monbabycosy.com/ se esfuerza por proporcionar en el sitio https://www.monbabycosy.com/ información lo más precisa posible. No obstante, no podrá ser responsable de omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean por su causa o por la de terceros socios que le proporcionen esta información.
Toda la información indicada en el sitio https://www.monbabycosy.com/ se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios. Asimismo, la información que figura en el sitio https://www.monbabycosy.com/ no es exhaustiva. Se proporciona bajo reserva de modificaciones realizadas desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
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El objetivo es prestar un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más breves posibles, especialmente con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, por fallos en sus infraestructuras o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado anormal.
https://www.monbabycosy.com/ y el proveedor de alojamiento no podrán ser responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía, especialmente por la saturación de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
https://www.monbabycosy.com/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación y adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, independientemente del medio o procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de: https://www.monbabycosy.com/.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de falsificación y será perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
https://www.monbabycosy.com/ actúa como editor del sitio. https://www.monbabycosy.com/ es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.
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https://www.monbabycosy.com/ tampoco podrá ser responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, una pérdida de mercado o de oportunidad) derivados del uso del sitio https://www.monbabycosy.com/. Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) están a disposición de los usuarios. https://www.monbabycosy.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin requerimiento previo, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.monbabycosy.com/ también se reserva la posibilidad de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía…).
7. Gestión de datos personales.
El Cliente está informado de las normativas relativas a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 por la confianza en la Economía Digital, la Ley Informática y Libertad del 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación por el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Dafina Gashi. https://www.monbabycosy.com/ está representada por Gashi, su representante legal
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://www.monbabycosy.com/ se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde especialmente al Cliente establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que https://www.monbabycosy.com/ trate Datos Personales, https://www.monbabycosy.com/ tomará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales en relación con las finalidades para las que https://www.monbabycosy.com/ los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://www.monbabycosy.com/ podrá tratar la totalidad o parte de los datos:
- para permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y de uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hasheada)
- para mejorar la navegación por el Sitio: datos de conexión y de uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre https://www.monbabycosy.com/: dirección de correo electrónico
- para llevar a cabo campañas de comunicación (sms, correo): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.monbabycosy.com/ no comercializa sus datos personales, por lo que únicamente se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.monbabycosy.com/ disponen de los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de completitud de los datos de los Usuarios, derecho de bloqueo o supresión de los datos de carácter personal de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuando su recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
- derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando estos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
- derecho a determinar el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién https://www.monbabycosy.com/ deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que ellos habrán designado previamente
En cuanto https://www.monbabycosy.com/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones por su parte, https://www.monbabycosy.com/ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo https://www.monbabycosy.com/ utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede contactar con https://www.monbabycosy.com/ por escrito en la siguiente dirección:
Dafina Gashi – DPO, Gashi Dafina
Chaussée de gand 1393 1082 Berchem sainte agathe.
En tal caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desea que https://www.monbabycosy.com/ corrija, actualice o elimine, identificándose con precisión mediante una copia de un documento de identidad (tarjeta de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a https://www.monbabycosy.com/, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://www.monbabycosy.com/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://www.monbabycosy.com/ se abstiene de tratar, alojar o transferir la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://www.monbabycosy.com/ queda libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, a condición de que presenten garantías suficientes en relación con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
https://www.monbabycosy.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si se hace del conocimiento de https://www.monbabycosy.com/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Por otra parte, https://www.monbabycosy.com/ no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://www.monbabycosy.com/ y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente con el fin de llevar a cabo las finalidades de la presente política.
Dentro de sus respectivas atribuciones y para las finalidades recordadas anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.monbabycosy.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
7.5 Tipos de datos recogidos
En relación con los usuarios de un Sitio https://www.monbabycosy.com/, recogemos los siguientes datos que son indispensables para el funcionamiento del servicio, y que se conservarán durante un período máximo de 120 meses después de la finalización de la relación contractual:
Para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio de venta en línea de cochecitos, la gestión de pedidos, la entrega y el seguimiento del cliente, recogemos los siguientes datos: Nombre y apellidos Dirección de correo electrónico Dirección postal completa (para la entrega) Número de teléfono Información de pago (a través de la plataforma segura Shopify) Identificadores de conexión (si crea una cuenta de cliente) Dirección IP y datos de navegación (para la seguridad y la prevención de fraudes)
https://www.monbabycosy.com/ también recoge información que permite mejorar la experiencia del usuario y ofrecer consejos contextualizados:
Recogemos ciertos datos relativos a su navegación por nuestro sitio, tales como las páginas consultadas, la frecuencia y la duración de las visitas, con el fin de analizar y mejorar la experiencia del usuario. Esta información también nos permite ofrecerle consejos y ofertas personalizadas adaptadas a sus preferencias. Los datos recogidos para este fin se anonimizan o seudonimizan cuando es posible, y se conservan durante un período máximo de 13 meses.
Estos datos se conservan durante un período máximo de 13 meses después de la finalización de la relación contractual
8. Notificación de incidentes
Independientemente de los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, advertiríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.monbabycosy.com/ se publica sin el consentimiento del usuario, se intercambia, transfiere, cede o vende en cualquier soporte a terceros. Solo la hipótesis de la adquisición de https://www.monbabycosy.com/ y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual adquirente, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://www.monbabycosy.com/.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://www.monbabycosy.com/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña.
Durante el tratamiento de los Datos Personales, https://www.monbabycosy.com/ toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces hipertextuales «cookies» y etiquetas (“tags”) de Internet
El sitio https://www.monbabycosy.com/ contiene un cierto número de enlaces hipertextuales a otros sitios, implementados con la autorización de https://www.monbabycosy.com/. Sin embargo, https://www.monbabycosy.com/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, en consecuencia, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a partir de las opciones de desactivación que se le ofrecen y se le recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. «COOKIES»
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (ej.: ordenador, smartphone), (en adelante «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no corren en ningún caso el riesgo de dañar el terminal del Usuario.
https://www.monbabycosy.com/ puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://www.monbabycosy.com/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas, de manera que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que se le ofrezca puntualmente la aceptación o el rechazo de las Cookies antes de que una Cookie pueda guardarse en su terminal. https://www.monbabycosy.com/ informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las que están guardadas en ellos, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. También podría ocurrir cuando https://www.monbabycosy.com/ o uno de sus proveedores no pueda reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://www.monbabycosy.com/ declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por https://www.monbabycosy.com/, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad de https://www.monbabycosy.com/ guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus preferencias en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. https://www.monbabycosy.com/ además podrá recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://www.monbabycosy.com/ o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil de https://www.monbabycosy.com/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se depositan en sus terminales si usted lo consiente al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil de https://www.monbabycosy.com/. En cualquier momento, el Usuario puede, no obstante, revocar su consentimiento para que https://www.monbabycosy.com/ deposite este tipo de cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS (“TAGS”) DE INTERNET
https://www.monbabycosy.com/ puede emplear ocasionalmente etiquetas de Internet (también llamadas «tags», o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas por medio de un socio especialista en análisis web que pueda encontrarse (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluido el endereço IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las diferentes páginas de este.
Esta tecnología permite a https://www.monbabycosy.com/ evaluar las respuestas de los visitantes ante el Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web mediante estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.monbabycosy.com/, y proporcionar otros servicios relacionados con el uso de este y de Internet.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://www.monbabycosy.com/ está sujeto al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Bruselas