Política de envío
Plazos de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos realizados en nuestro sitio MonBabyCosy se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables (excluyendo fines de semana y días festivos).
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento.
Plazos de entrega
Las entregas generalmente se realizan en un plazo de 4 a 5 días laborables después del envío.
Estos plazos son orientativos y pueden variar según los períodos de actividad o las condiciones de transporte.
Gastos de envío
El envío es 100 % gratuito, sin mínimo de compra, para todos los pedidos realizados en nuestro sitio.
Seguimiento de pedidos
Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se realice el envío. Le permite seguir el estado de su paquete en todo momento.
Devoluciones gratuitas
En MonBabyCosy, tiene derecho a cambiar de opinión.
- Dispone de 30 días después de la recepción para solicitar una devolución.
- Las devoluciones son gratuitas y sencillas de realizar.
- Los artículos deben devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
📧 Para cualquier solicitud de devolución: contact@monbabycosy.com
⚠️ Exactitud de la dirección de entrega
Por favor, asegúrese de que la dirección facilitada al realizar su pedido sea exacta y esté completa.
MonBabyCosy no se hará responsable de los errores de envío debidos a una dirección incorrecta o incompleta.
En caso de que el paquete sea devuelto a nuestro almacén debido a un error en la dirección, los gastos de un posible reenvío correrán a cargo del cliente.